Sponsored Post // Meine Erfahrungen mit GoCustomized.de

GoCustomized Handyhülle Samsung S5 Mini

Hi!

Gerade rechtzeitig in der Vorweihnachtszeit erreichte mich die Kooperationsanfrage von GoCustomized.de, einem wenige Jahre alten E-Commerce-Unternehmen in Amsterdam, bei dem man seine Handyhülle selbst gestalten kann.

GoCustomized Handyhülle Samsung S5 Mini

Und nachdem ich sowas schon lange ausprobieren wollte, das Ganze aber an der Umsetzung scheiterte (ich hatte vor, ein weißes Silikon-Case selbst zu bemalen, was ja aber keine Fehler verzeiht und mich als Perfektionist unglücklich gemacht hätte), kam die Anfrage wie gerufen. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal an GoCustomized, dass ich ihren Service testen durfte.

Zum Ablauf:

Ich wollte meine Samsung S5 Mini Handyhülle selber gestalten, also wählte ich auf der Homepage das entsprechende Handy-Modell aus und entschied mich unter den möglichen Hüllen für das Flipcase mit Kartenfächern (19,95 €), weil ich das wegen des zusätzlichen Schutzes und der Einsteckfächer sehr praktisch fand.
Die Preise variieren natürlich je nach Auswahl: Vom Hard Case für 14,95 € bis zur Lederhülle  mit Gravur für 29,95 €.

Die Gestaltung ist denkbar einfach: Auf „Jetzt starten“ klicken, die Farbe der Rückseite wählen (wobei beim Flipcase leider nur schwarz geht) und dann kann man sein eigenes Design hochladen (vom PC, Facebook oder Insta) bzw. eine der Designvorlagen auswählen. Hier hilft ein Farbfilter, schneller das gewünschte Design zu finden.

Ich habe also mein eigenes Design hochgeladen, das trotz super Auflösung die Maximalgröße von 6 MB nicht überschritten hat. Mit den Buttons konnte ich es auf die richtige Größe anpassen und drehen.

Dann habe ich noch ein kleines Textfeld mit meinem Nickname eingefügt – mit 13 Schriftarten kann man den Text in jeder beliebigen Farbe gestalten  und frei auf dem Case platzieren (allerdings natürlich nur auf der zu bedruckenden Vorderseite).

Schafft man es, diesen durchaus einfachen Prozess vor 16 Uhr abzuschließen, verspricht das Unternehmen, die individuell bedruckte Hülle bereits am folgenden Tag zu versenden.

Meine Erfahrung:

So weit, so gut, oder? Naja, leider nicht ganz.

Der Kontakt mit Lena vom GoCustomized-Team war sehr nett, sie beantwortete meine Fragen sehr schnell und freundlich. Ob das bei Nutzung der Kontakt-Funktion bei Problemen auch so ist, kann ich nicht sagen, aber sie versprechen, an Werktagen innerhalb von 6 Stunden zu antworten, wenn man während der normalen Geschäftszeiten eine Frage hat.

Bestellt hatte ich an einem Sonntag (06.11.), der Versand erfolgte am Dienstag, recht zügig also. In freudiger Erwartung lief ich also ab Montag täglich zum Briefkasten, schließlich verspricht das Unternehmen eine Lieferzeit von 5-7 Werktagen. Leider kam ich stets enttäuscht zurück, denn meine Lieferung schien verloren. Auf meine Rückfrage am 21.11. erhielt ich eine freundliche Antwort, dass ich bei Bestätigung der Richtigkeit meiner Lieferadresse sofort einen Ersatz für die verschollene Hülle erhalten würde. Die Adresse war korrekt, doch an diesem Tag war die Hülle dann tatsächlich angekommen und ich musste das Angebot nicht annehmen. Trotzdem ist so eine lange Lieferzeit (12 Tage) gerade dann blöd, wenn man die Hülle als Geschenk bestellt hat und auf eine pünktliche Lieferung angewiesen ist.

Die Hülle selbst bzw der Druck haben mich leider größtenteils enttäuscht, und ich erkläre euch auch gerne, warum:

  • Am auffälligsten ist der ziemlich unscharfe und verzerrte Druck meines Designs, das außerdem einiges an Kontrast eingebüßt hatte. Nachdem ich so eine Hülle ja aber genau wegen des Designs bestelle, sollte dieses dann auch tatsächlich so einwandfrei gedruckt sein, wie GoCustomized verspricht.
  • In der Rückseite der Hülle ist ein Magnet, so wie auch in der Verschluss-Lasche. Dies ist aus der Produktbeschreibung nicht erkenntlich und für mich ein großes Manko, will ich doch mein Handy und auch Kreditkarten in der Hülle schützen, nicht zerstören!

Dass das Skai-Leder und das polierte Plastik auf der Innenseite der Hülle ganz ordentlich aussehen und sich gut anfühlen, hilft dann leider nicht mehr viel, denn der praktische Nutzen der Hülle ist für mich dahin. Ich habe mich nicht mal getraut, das Handy für die Fotos in die Hülle zu stecken – zu groß war die Angst, die Elektronik mit dem meines Erachtens unnötigen Magneten zu zerstören.

Fazit:

+  einfache Bedienbarkeit
+  große Auswahl an Herstellern und Hüllenvarianten
+  gute Verarbeitung
+  angemessene Preise
+  kostenloser Versand

–  Lieferzeit
–  Druckqualität
–  Magnet im Flipcase

Ich hoffe, ich konnte euch mit meiner Review ein wenig weiterhelfen, wenn ihr gerade auf der Suche nach einem Geschenk seid. Falls ihr auch schon mal bei GoCustomized bestellt und darüber geschrieben habt, lasst mir gerne den Link hier.

Nathalie